当前位置:首页 > 新闻中心 > 常见问题

中付解读POS机刷卡交易小票为什么要签名?

作者:中付POS 发布时间:2022-10-07 来源:中付POS

pos机在消费者刷卡成功后会打印一张交易小票,这张小票是至关重要的,这是交易成功的标志,但交易成功并不代表可以获得银行的转账。银行是以有刷卡人签名的交易小票为准的,如果仅仅只有一张交易小票,上面没有刷卡人签字,银行是有权力拒绝转账的,这就会使商户损失一笔钱。


之前小编就听说,某商户在消费者刷卡后没有让消费者签字,导致资金没有到账。而在商户联系银行说明资金未到账的情况时,银行要求商户提交交易小票。银行因为交易小票上没有刷卡人签字拒付。小票上没有签字,持卡人和发卡银行都是有权力拒付的。所以在消费者刷卡成功后,一定要让消费者签字!

 

2.jpg

严格核对签名是风险防范的重要环节。中国银联规定持卡人必须在自己的信用卡背面的签名栏里签上自己的名字。持卡人刷卡签字后,商户需要严格核对签名。签名如果不符,商户是有权力取消交易的。如果签名栏是空白的或是存在涂改的,商户也可以取消交易。这是为了防止不法分子盗刷信用卡。

 

不止商户应该妥善保管小票,持卡人也应该妥善保管小票180天以上。等到日后银联等监管机构进行抽查时提供交易小票。而且如果信用卡不小心被银行判定存在不正常交易了,也是需要提供消费凭证来证明信用卡没有进行不正常交易。若是持卡人没有留下小票,或是没有妥善保管造成丢失导致银行调单时无法提供小票。那么这种情况下,持卡人就需要填写"消费者真实交易确认单"。

 

如果持卡人消费后觉得这笔交易存在问题是可以向发卡银行提供小票申请调取商户保存的这张签名小票。若是商户没有保管好小票,发卡行就有权力拒付,损失就是由商户承担。

 

所以,交易小票是至关重要的。注意交易小票上要有刷卡人签名!交易小票要妥善保管!


电话:13322005990

QQ:123456

微信:13322005990

邮箱:8075965@qq.com

客服微信
收缩

13322005990