中付支付电签POS机是一款方便实用的刷卡终端,但在使用过程中也可能会遇到问题,其中,屏幕无法签名是比较常见的问题之一。下面将介绍造成这种情况的原因以及解决方法。
屏幕无法签名的原因:
1、屏幕校准不正确:电签POS机需要进行屏幕校准才能正常使用。如果屏幕校准不正确,就会导致屏幕无法签名。
2、触摸屏故障:如果屏幕校准正确,但仍然无法签名,可能是因为触摸屏故障。
屏幕校准步骤:
1、按开机键,然后立即按清除键。
2、按向下键(功能)选择“硬件测试”,然后确定进入。
3、选择“单项测试”,然后选择“触摸屏”。
4、选择“校准”,根据屏幕上的“+”号进行校准。
如果校准正确但仍然无法签名,商户需要联系维修人员进行检修或更换。
总之,当中付支付电签POS机出现屏幕无法签名的情况时,商户可以按照本文提供的屏幕校准步骤进行校准,或联系维修人员进行检修或更换,以解决问题。同时,在日常使用中付支付电签POS机时,也要注意相关的使用规范和注意事项,如保持设备干净、避免剧烈震动、避免使用过程中受到外界干扰等,以确保交易的顺利进行。